Забудьте о пропущенных сообщениях, неправильно посланных ответах и прочей неприятной ерунде WIM! перехватывают все ваши приватные сообщения и выводит их в отдельное окно для каждого конкретного собеседника.

Так же - сохранение истории бесед, настройки вывода и внешнего вида, фильтрацию и так далее.